Wir kennen alle unsere Rechte als Konsument?
Wer trotzdem gerne in den Originaltexten nachschlagen möchte, dem habe ich hier
Das österreichische Fernabsatzgesetz
http://weinzettl.info/seiten/recht/fernabsatzgesetz.pdf
Das österreichische Gewährleistungsrechts-Änderungsgesetz
http://weinzettl.info/seiten/recht/gewahrleistungsrecht.pdf
Das österreichische Konsumentenschutzgesetz
http://weinzettl.info/seiten/recht/konsumentenschutzgesetz.pdf
zur Ansicht aufgelegt.
Diese Gesetze sind halbwegs lesbar geschrieben, es lohnt sich, etwas über sie zu wissen. Schließlich sind wir alle bei jedem Einkauf, bei jedem Reklamationsfall davon betroffen.
Achtung:
Das Fernabsatzgesetz wird demnächst nach den Richtlinien der EU-Kommission angepasst werden. Die Änderungen werden vor allem die Rücktrittsfrist, die dann - wie bisher schon in Deutschland - 14 Kalendertage betragen wird, und die Rücksendekosten, die dann immer vom Käufer zu tragen sein werden, betreffen.
Konsumentenrechte in der Praxis
Hier noch ein paar alltagstaugliche Erläuterungen, die ich zu den Rechten, die wir als Konsumenten bei Einkäufen haben, zusammengestellt habe:
http://www.warp2search.at/forum/threads/gew%C3%A4hrleistung-und-garantie-im-alltag.438/
